Términos de Servicio

Última actualización: 2026-05-13

Arc OS (arc-os.co) opera como una beta cerrada para testers de amigos y familia bajo el programa de códigos de invitación (Fase 52.1). Estos términos rigen tu uso del servicio mientras la beta esté activa. Serán revisados antes de la disponibilidad general.

1. Estado de la beta

• El servicio se proporciona tal cual, sin garantías de ningún tipo.
• Las funcionalidades pueden cambiar, romperse o eliminarse sin previo aviso.
• Podemos suspender o cancelar el acceso en cualquier momento, por cualquier motivo, incluyendo para proteger la estabilidad de la plataforma o a otros usuarios.

2. Uso aceptable

Aceptas no:

• Realizar ingeniería inversa, scraping u otro uso abusivo del servicio.
• Usar la plataforma para generar contenido que sea ilegal en tu jurisdicción o en la del operador (Ucrania / UE).
• Intentar acceder a los proyectos, datos o workspaces de otros usuarios. El multi-tenancy se aplica en cada límite de la API; los intentos de evasión conllevan la cancelación inmediata de la cuenta.
• Intentar exfiltrar, filtrar o comprometer de algún modo los secretos de la plataforma, incluyendo pero sin limitarse a claves OAuth, tokens de API o contenidos del vault.

3. Tu contenido

• Conservas la plena propiedad del código, prompts, conversaciones y cualquier otro contenido que envíes a través de la plataforma.
• Procesamos este contenido únicamente para prestar el servicio:
  • almacenándolo en el workspace aislado de tu proyecto,
  • enviándolo a los proveedores de IA que hayas configurado (Anthropic, OpenAI),
  • generando índices de búsqueda semántica (NotebookLM bridge).
• No entrenamos modelos con tu contenido.
• No vendemos, compartimos ni transferimos tu contenido a terceros fuera de los proveedores de IA necesarios para cumplir tus solicitudes.

4. Relaciones con proveedores de IA

• Arc OS reenvía prompts a Anthropic Claude por defecto. Tu proyecto puede usar tu propia clave API (modo BYOK) o créditos de prueba proporcionados por la plataforma.
• Cada proveedor de IA tiene sus propios términos — al usar su integración a través de Arc OS, también aceptas sus términos aplicables.
• Términos de Anthropic: https://www.anthropic.com/legal
• Los créditos de prueba se proporcionan como cortesía. Podemos revocar o limitar el uso de la prueba si se detecta abuso.

5. Seguridad

• Los tokens de autenticación son JWTs HMAC-SHA256 con TTL de 24 horas.
• El contenido del chat en reposo está cifrado con AES-256-GCM (E2EE Fase 45).
• Las claves maestras se derivan de tu contraseña del lado del cliente via PBKDF2 y nunca se transmiten ni almacenan en el servidor en texto plano.
• Si sospechas un incidente de seguridad, contacta con [email protected].

6. Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Arc OS, sus operadores y colaboradores no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, consecuente o especial derivado de tu uso del servicio — incluyendo, sin limitación, pérdida de datos, interrupción del negocio o pérdida de beneficios.

La responsabilidad total de Arc OS, en conjunto, no excederá el importe que hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación (actualmente $0 — el servicio es una beta gratuita).

7. Cambios en estos términos

Podemos revisar estos términos. Los cambios materiales se anunciarán via:

• El canal de Telegram @arcos_beta_feedback, y
• Un banner en la aplicación durante al menos 7 días.

El uso continuado tras el aviso constituye la aceptación.

8. Contacto

• Operador: Sergii Marchenko (Ucrania)
• Email: [email protected] (ver Configuración de Email)
• Telegram: @arcos_beta_feedback
• GitHub: https://github.com/SerhiiInUa/citadel-v2

Para solicitudes DMCA / retirada de contenido, envía un email a [email protected] con la información estatutaria requerida.